Regulamin
Regulamin zakupów w sklepie internetowym "Drewbis".
1.Ceny produktów.
Ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT.
Dla ułatwienia zakupów podane są także ceny netto.
2.Klienci.
Klientem sklepu może zostać każdy.
Wystarczy złożyć zamówienie poprzez e-mail.
3.Faktura VAT.
O konieczności otrzymania faktury VAT informuje wypełnione pole w formularzu zamówienia.
4.Ochrona danych osobowych.
Składając zamówienie wyrażacie Państwo zgodę na umieszczenie swoich danych
w bazie sklepu „Drewbis”.
Dane te są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb firmy i nie będą udostępniane osobom trzecim.
Mają Państwo wgląd do swoich danych osobowych
i możliwość ich poprawiania poprzez e-mail lub kontakt telefoniczny.
5.Koszty i realizacja przesyłek.
Przesyłki realizowane są za pomocą Poczty Polskiej.
Istnieje możliwość wysłania przesyłki firmą kurierską po uprzednim ustaleniu kosztów drogą mailową lub telefoniczną.
O wybranej formie płatności informuje wybór odpowiedniej opcji w formularzu zamówienia.
Zamówienia, które mają być realizowane za pomocą płatności na konto bankowe anulowane są po 10 dniach od daty zakupu, w przypadku nieuregulowania płatności.
6.Zwroty i reklamacje.
Klient ma prawo odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny, składając pisemne oświadczenie w terminie 10 dni od nadania towaru, umieszczonej na opakowaniu. Jest to możliwe wówczas, gdy towar nie był używany. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 7 dni od daty otrzymania towaru na wskazane przez klienta konto bankowe. Koszty dostawy oraz wysyłki zwrotnej nie podlegają zwrotowi.
W przypadku wykrycia wad fabrycznych produkty zostają naprawione lub wymienione na nowe, gdy ich naprawienie jest niemożliwe.
Koszt ponownej wysyłki pokrywa sklep, a koszt nadania przesyłki zwrotnej zostaje zwrócony klientowi reklamującemu towar
na wskazane przez niego konto.
Reklamację towaru należy zgłosić pisemnie, opisując przyczyny reklamacji. Po uprzednim uzgodnieniu towar należy odesłać na adres firmy.
Towar staramy się pakować bezpiecznie.
Za uszkodzenia wynikłe podczas transportu nie odpowiadamy.
Na ewentualne życzenie klienta przesyłkę możemy ubezpieczyć.
Koszt ubezpieczenia przesyłki pokrywa kupujący.
